Список публикаций
1. "Некоторые аспекты личностно-ориентированного управления персоналом школы в целях обеспечения качества образовательных услуг". // "Образовательные технологии в современной школе (опыт экспериментальной деятельности 619-ой Санкт-Петербургской школы)". / Под ред. В.Н.Волкова, Е.С.Заир-Бек. - СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 2001. – C. 59 – 65.
2. "Политика образовательного учреждения в области качества". // "Управление школой: личность, идеи, опыт". / Под ред. И.В.Головиной, Т.В.Щербовой. - СПб.: изд-во СПб ГУПМ, 2003. – C. 164 – 173.
3. Гришина И.В., Шевелев А.Н., Волков В.Н. и др. "Методические рекомендации по разработке программы развития образовательного учреждения". – СПб.: КАРО, 2006. – 128 стр.
4. Гришина И.В., Волков В.Н., Курцева Е.Г. "Самооценка образовательных учреждений. Методическая разработка по материалам международного проекта". / под ред. Т.Ю.Аветовой – СПб.: СЗАМП, 2006. – 72 стр.
5. Гришина И.В., Курцева Е.Г., Волков В.Н. "Самооценка деятельности общеобразовательных учреждений (по материалам международного проекта)" / "Управление качеством образования: теория и практика эффективного администрирования" №1, 2007
6. Гришина И.В., Волков В.Н. и др. "Информационный доклад школы: Методическое пособие для руководителей учреждений общего образования". / под ред. И.В.Гришиной – СПб.: КАРО, 2007. – 304 стр.
7. Гришина И.В., Волков В.Н., Курцева Е.Г. "Самооценка деятельности общеобразовательного учреждения по критериям модели Total Quality Management как новый ресурс управления" / "Академический вестник СПб АППО", выпуск 2 (7), 2009 скачать
8. Качество образования (статья) скачать
9. Волков В.Н. "Образовательные учреждения Санкт-Петербурга: опыт осуществления на практике принципов государственно-общественного управления (по материалам участия школ в ПНП "Образование" в 2006-2007 годах)". // "Петербургские школы в приоритетном национальном проекте "Образование" (из опыта инновационной деятельности ООУ С-Петербурга)" / Под. ред. Е.Б.Спасской. – СПб.: СПб АППО, 2008 - с.28-43 скачать